Zakoupila jsem dárkový voucher v listopadu 2020 na parkurový workshop pro svého syna k Vánocům. Na tomto workshopu se měl setkat se svým idolem Tarym, který provozuje parkurový sport a youtube kanál o parkuru. Bohužel díky covidovým opatřením se workshopy nekonaly. V srpnu 2022 jsem provozující firmu kontaktovala, že mám nevybraný dárkový poukaz a zda si můžeme objednat třeba mikinu či jiné reklamní oblečení.
Bylo mi odpovězeno, že to nejde a že když pošlu číslo objednávky od nákupu dárkového poukazu a číslo účtu budou mi peníze vráceny zpět. Peníze stále nedorazily. Poslala jsem dva dotazy kdy asi to dorazí a v poslední odpovědi bylo napsáno, že vedení společnosti nesouhlasí s navrácením částky, neboť už je to více jak dva roky a na vrácení peněz není nárok. Můžete mi prosím poradit zda mám nějaký nárok nebo ne? Děkuji. Lýdie.
Komentáře vytvořeny pomocí CComment