Právo na vráceni reklamovaného zboží při neodstranitelné vadě

Základní údaje: Uložil(a): MUDr. Zbyněk Mlčoch (admin); Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy; Zveřejněno: 10. únor 2010; Zobrazení: 3626

1 1 1 1 1

Pomohl Vám tento článek? Pokud ano, klikněte prosíme na 5 hvězdiček. Děkujeme! :)

Reklamoval jsem autorádio, u kterého se pokazila CD mechanika,která přestala vysunovat CDčka. Oprava v reklamační měsíční lhůtě nebyla úspěšná, nové autorádio neměli, tak mi nabídli vrácení peněz. To jsem nechtěl a požadoval jsem, aby mi vrátili původní autorádio (CD až tak často nepoužívám a stačí mi rádio, jiné autorádio nechci). Původní autorádio ale zlikvidovali a nemohli mi ho z toho důvodu vrátit. Je to v pořádku? Bohuslav

Odpověď:

Je v pořádku, že Vám prodejce nabídl plnou kupní cenu. Není ale v pořádku, že Vám neoznámil, že zboží likviduje. Zboží totiž i když bylo v reklamaci, bylo Vaším majetkem a prodejce Vás měl předem upozornit, že míní zboží zlikvidovat a Vám nabídnout finanční náhradu v plné kupní ceně.

Obecně pokud spotřebitel (kupující) žádá navrácení reklamované věci, má na to právo.

Nenašli jste odpověď na Váš dotaz? Zeptejte se našich právníků za drobný poplatek 99 Kč. Odpověď obdržíte maximálně do 5 pracovních dnů. Poradit se s naším advokátem.