Jak postupovat když zhotovitel nereaguje na výzvy k reklamaci

Základní údaje: Uložil(a): MUDr. Zbyněk Mlčoch (admin); Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy; Zveřejněno: 25. únor 2011; Zobrazení: 3390

1 1 1 1 1

Hodnocení 1.00 (1 hlas)

Pomohl Vám tento článek? Pokud ano, klikněte prosíme na 5 hvězdiček. Děkujeme! :)

V únoru roku 2010 jsme si nechali udělat kompletní rekonstrukci bytu od zhotovitele, který podniká na ICO. Máme s ním podepsanou řádnou smlouvu a také předávací protokol, kde je uvedená ještě jedna nedodělávka. Již jsme mu zaplatili konečnou částku. Po rekonstrukci došlo k reklamaci, kterou zhotovitel vyřešil, nedodělávku ale ne. Následně jsme reklamovali popraskanou zeď a požadujeme také dodělání nedodělávky uvedené v předávacím protokolu.

Z počátku se zhotovitel vymlouval na čas. Následně přestal brát telefon a aktuálně telefonní číslo již neexistuje. Ani na mail neodpovídá. Vůbec si nevím rady jak v tomto případě postupovat dále. Jak zhotovitele zkontaktovat a donutit ho, aby své závazky splnil. Velmi děkuji, Mirka

Odpověď:

Z Vašeho dotazu je zřejmé, že jste již vyčerpali všechny pokusy o dohodu, máte tedy jedinou poslední možnost, a to obrátit se s žalobou na soud. Ten rozhodne, že zhotovitel je povinen Vámi zmiňovanou nedodělávku dokončit, nebo že je povinen Vám poskytnout slevu z ceny. Případný výkon rozhodnutí může znít i na nepeněžité plnění.

Nenašli jste odpověď na Váš dotaz? Zeptejte se našich právníků za drobný poplatek 99 Kč. Odpověď obdržíte maximálně do 5 pracovních dnů. Poradit se s naším advokátem.